请教:出现spooler Subsystem App错误如何解决？

982598216

   请教：

        故障：

            打开 WORD文档时， 弹出 spooler Subsystem App错误。并说发送错误报告、调试、不发送  窗口。

            打印机不能打印。

   

            把wor2003卸掉换2000. 还不行。

          昨天去天涯搜索一下，说是spoolsv.exe,用360专杀安全模式下杀出了两个病毒，安装ESS杀出了一些病毒。并在好的电脑上复制了spoolsv.exe和wmpdxm.dll文件。好像杀掉又出现、杀掉又出现，重复出现。

           没办法，我把注册表里的spoolsv.exe给删掉了。还把打印控制停止。这样就不弹出错误窗口。只是打印机不能使用。

           

           请问，在不重做系统的情况下，怎么办？必须使用打印机。

心灵的归回

重装下打印机？