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发表于 2006-1-18 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

SKYVS在线语音服务
SKYVS - Sky Voice Service,在线语音服务(平台);熟悉CTI行业的人,都知道Call

Center(呼叫中心)、IVR(交互式语音应答)等在企业服务应用中的地位。
SKYVS实现的就是传统IVR的功能,利用网络带宽资源,结合P2P(点到点)技术,将IVR技术进行发展,并以此实现

更多呼叫中心、企业客服、SP增值服务等功能,使用户在网络上交互式体验,实现自助查询、歌曲播放、听歌,文件下

载,资料管理等功能。
欢迎下载SKYVS - 客户端软件
http://www.skyvs.com/
http://61.145.126.114/download/Skyvs_0.90.exe
赞美之泉等更多内容为你奉上!
愿福音广传!
哈利路亚

杨宏亮为你特别推荐! MSN:myskyvs@yahoo.com.cn
 楼主| 发表于 2006-1-18 11:31 | 显示全部楼层

SKYVS在线语音服务-客户端软件功能操作
1、号码注册
拥有一个SKYVS号码,通过登录,即可拨打所有的在线语音服务号码;未注册用户,先免费注册获得一个SKYVS号码,SK

YVS – 客户端软件注册成功后,返回SKYVS号码信息及密码.
2、登录、注销
点击登录,在登录对话框中,选择或输入帐号信息和密码,进行登录,成功登录后,软件的标题会标识为登录的SKYVS号

码,点击注销或直接退出程序,会自动注销。
3、拨打号码
在正常登录到SKYVS后,可以享受所有的在线语音服务,有下列几种方式可以进行操作:
A、输入已知SKYVS服务号码,点击“Call”按钮.
B、右键程序主界面,会菜单弹出部分推荐语音服务,可以直接选择.
C、在拨打过程中,当听到挂断音,或在呼叫流程中看到“挂机”字样,表明服务已经挂断你的呼叫,请按“Hangup”按

钮挂机,可以停止挂断音。
4、下载文件
如果你拨打的服务流程,在呼叫过程中准备发送文件等待你接收,点击“接收”按钮接收文件,会弹出“另存为…”对

话框,开始接收文件.
5、输入密码
SKYVS的通讯数据动态加密,使SKYVS也能适应于各种需要密码输入语音应用,但一般情况下,用户所有输入的信息会自

动显示于流程历史信息框中,如果用户不想自己输入的密码(或其他号码)免于旁边的人(或保存于RTF历史文档中)看

到,可以使用输入密码功能,这样流程服务不单能接收到你输入的密码,而且密码不会有任何的显示,达到保密的功能


6、保存流程呼叫信息
SKYVS提供用户简单保存呼叫信息的功能,可以将所有呼叫信息进行保存成RTF文件(可用Word进行打开编辑)。
点击清空呼叫记录按钮:SKYVS – 客户端软件在清空呼叫信息时,系统会自动提示是否保存呼叫信息:
选择“是”按钮,将呼叫信息保存到文件中.


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