情琴四弦

水水

　　 　　与自己相处，真不简单！和别人共存，学问太大！要面对压力，小生怕怕！有上帝同行，信心满满！ 　　发脾气，简单！每一个人都会。可是该对谁发，什么时候发，为什么发，怎么发，这就大有学问了。这种学问也就是所谓的「情感智慧」。 　　那么您的情感智慧到底有多高？不妨试试看回答下面的问题，给自己作个简单的评估。决定回答「是」或「否」的标准是一贯性(consistency)的高低。简单地说，就是绝大多数的时候您觉得「是」，您就勾「是」，反之亦然。现在您就可以开始做答，请记住，诚实的回答才能得到正确的评估。 　　回答完所有的问题后，将所有「是」的数目加起来，如果总数在十以上，就表示您的「情感智慧」极高。【注1】如果总数在十以下，好消息！因为不同于智商的是，「情感智慧」是可以增加的。 情感智慧测验 　　1 您是否尊重并且接纳自己的本像？ ??2 您是否能向人表达自己的感觉，想法和信仰，并且做适度的辩护？ ??3 您对自己完成的事会感到兴奋与满足吗？ ??4 您知道了解别人感受的窍门在那儿？ ??5 别人常说你是个负责可靠的人吗？ ??6 处在人群中时您是否感觉自然？ ??7 您是否能适应充满未知数的新环境？ ??8 您晚上睡得好吗？ ??9 为了避免在身体、言语、或情绪上伤害到人，您会想办法不让自己失控吗？ ??10 您能很容易地从不同的角度，和用不同的眼光去看负面与「不好」的经验吗？ ??11 你能很容易表达正面的情绪？ ??12 你对你的生活大体满意吗？ 　　在不同的地方，不同的年龄，与不同的人相处，和面对新的工作挑战，我们在情绪上都有需要做调整。有时是微调，有时是重调。情绪失调就如同琴弦失调，不但无法表达人生乐章起伏的美，也枉费了造物主的匠心独具。 　　「情感智慧」高就如同调好的琴，随时可奏出感人的音乐。「情感智慧」不够时，就如同失调的琴，永远无法奏出真正的原音。因此说「情感智慧」是美好人生的起跑点是一点也不为过！ 　　在前面您做的自我测验中，测验了您在四方面的「情感智慧」。您是否准备好做一些调整？ 自我接纳 　　第一根「情感智慧」的弦是「我」──对自我的认识、接纳与肯定，第一到三题。 　　认识真正的自己并不是件容易的事，俗语说：当局者迷，旁观者清。使徒保罗说：不要看自己过于所当看的，而应照著神给你信心的大小，看得合乎中道。〔罗马书12:3〕无论高估或低估自己都于己无益。要真正认识、接纳与肯定自己，建议您：做性向测验；认识造你的神；听听好友对您的评语；写日记，将您每天的感受真实地记录下来，一段时间后用旁观者的角度来认识日记中的自己。 爱人如己 　　第二根「情感智慧」的弦是「你」──人际关系，第四到六题。 　　圣经中所说的爱人如己，人真的能做到吗？中国人常说的将心比心，与人类行为学家所说的同理心其实是指著同一件事。爱人如己不但做得到，并且美好人生中三样不可或缺的其中之一就是爱人。另外二样就是爱神与爱己了。 　　考菲博士(Dr. Steven R. Covey)认为若要过一个有内涵有果效的人生，在人际关系上有二样可供您参考的建议： 　　与人共处，不是我赢你输，也不是你赢我输，而是以双赢为原则。 　　先了解别人，再寻求别人的了解两个人若团结起来，力量绝对超过两个人各自单独奋斗，这也就是所谓的「合超效应」(Synergy)。【注2】 　　您不妨试试看这些建议，在您与人相处共事之前，将您人际关系之弦调好，相信一定会奏出美好的友谊之歌。 舒解压力 　　第三根「情感智慧」的弦是「它」──对压力与冲动的调适，第七到九题。 　　面对压力与冲动，您是如何去舒解它们的？耶稣说：「凡劳苦担重担的人，可以到我这里来，我就使你们得安息。」〔马太11:28〕 　　您试过吗？您信得过耶稣对人的应许吗？若不将你的重担卸给他，再努力工作，压力也不会减少一分。喝再多的酒，问题也不会自动消失。 　　针对这个现代人的通病，海柏博士(Dr. Bill Hybles)的建议是─愈忙就愈不能不祷告(Too busy not to pray)。压力愈大，冲动愈强，就愈要回到神的面前祷告，神所赐出人意外的平安，必在基督耶稣里，保守你们的心怀意念。〔腓立比书4:7〕 人生目标 　　第四根「情感智慧」的弦是「神」──人生目标和价值观，第十到十二题。 　　还记得我决定信主的那一天晚上，突然觉得一切豁然开朗，看什么都觉得特别亲切可爱。两个小时之间，可以使我从对人生充满疑惑到充满信心与盼望，这种调整改变，我相信除了神，没有别的力量可以做得到。 　　根据研究报告，平均年龄愈高，「情感智慧」也愈高。因此更证明了情感智慧是会增加的。今天就试试使用一个上述的建议，用在您自己或所爱的人身上。下回等您再做一个类似的测试时，成绩单可能就不需要再藏起来了。 【注1】此测试乃是根据Michael E. Rock, Ed. D. 所设计的情感智慧指数问卷简化而成，仅供参考之用。 【注2】Covey, Steven R.. The 7 Habits of Highly Effective People. New York: Simon & Schuster.